Humberto Araujo

Profissional de Tecnologia com mais de 20 anos de experiência em Telecomunicações e TI, com atuação em grandes multinacionais como Ericsson, Huawei e Capgemini, liderando projetos estratégicos de implantação, expansão e otimização de redes de telecomunicações em todo o Brasil.

Atualmente sou Gerente de Operações de TI na Duoward Tecnologia e Inovação, responsável pela gestão operacional e estratégica de ambientes tecnológicos em parques temáticos, resorts e empreendimentos turísticos. Minha atuação engloba infraestrutura, redes, cloud, servidores, segurança da informação, sistemas corporativos, fornecedores, equipes e projetos de transformação digital.

Sou graduado em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, pós-graduado em DevOps e Data Science, certificado AWS e Microsoft Azure, e possuo experiência na implementação de soluções voltadas à alta disponibilidade, automação, observabilidade, governança e inovação tecnológica.

Acredito na tecnologia como ferramenta para impulsionar negócios, otimizar operações e criar experiências diferenciadas para clientes e usuários.

Com mais de 20 anos de experiência nas áreas de Telecomunicações e Tecnologia da Informação, construí uma trajetória sólida e diversificada, evoluindo de funções técnicas para posições de liderança, gestão e planejamento estratégico. Ao longo da carreira, atuei como Técnico, Supervisor, Coordenador, Analista Sênior, Gerente de Projetos e Gestor de Operações, participando de projetos de grande porte em empresas globais como Ericsson, Huawei e Capgemini, além de prestar consultoria para importantes operadoras de telecomunicações no Brasil, incluindo Claro e Vivo.

Minha experiência inclui participação direta na implantação, expansão e otimização das tecnologias 2G, 3G e 4G, liderando equipes multidisciplinares e coordenando entregas críticas em ambientes de alta complexidade e disponibilidade.

Também empreendi por alguns anos nos segmentos de instalações elétricas, segurança eletrônica, CFTV, redes e controle de acesso, adquirindo uma visão prática e abrangente sobre infraestrutura, operações e atendimento ao cliente. Posteriormente, atuei na Capgemini como Analista de Suporte N1 e N2 em ambientes corporativos Microsoft, com foco em Windows Server e suporte a grandes operações empresariais.

Desde novembro de 2023, faço parte da Duoward Tecnologia e Inovação, empresa especializada em soluções para parques temáticos, resorts, hotéis e empreendimentos turísticos. Iniciei minha trajetória como Coordenador de TI, liderando projetos de infraestrutura, redes, servidores, sistemas, controle de acesso, sonorização, automação e transformação digital.

Em julho de 2026, assumi a posição de Gerente de Operações de TI, tornando-me responsável pela gestão operacional e estratégica de toda a área de tecnologia da empresa. Nesta função, respondo diretamente ao CEO/CTO, conduzindo equipes, fornecedores, projetos e operações críticas, além de atuar na definição de processos, governança, indicadores e estratégias tecnológicas alinhadas aos objetivos de negócio da organização e de seus clientes.

Sou graduado em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, pós-graduado em DevOps e Data Science, certificado AWS e Microsoft Azure, e mantenho constante atualização em Cloud Computing, Inteligência Artificial, Infraestrutura, Cibersegurança, Automação, Observabilidade e Gestão de Tecnologia.

Para conhecer mais sobre minha trajetória profissional, convido você a acessar meu currículo ou conectar-se comigo pelo LinkedIn. Será um prazer compartilhar experiências, trocar conhecimentos e ampliar minha rede de relacionamentos profissionais.